Nhu cầu kinh doanh: Việc xử lý tín dụng yêu cầu quét và đọc tài liệu nhanh chóng để gửi cho nhóm dự phòng kiểm tra kỹ thông tin sau đó tải lên hệ thống. Thủ tục này mất rất nhiều thời gian và có thể gây ra sai sót trong khi chuyển hoá thông tin.
Giải pháp: FPT sử dụng công nghệ RPA (Robot Process Automation) để tự động hóa quá trình tiếp nhận thông tin và đặc biệt là công nghệ OCR (Nhận dạng ký tự quang học) để tối ưu hóa chất lượng bằng cách trích xuất và đọc thông tin từ hình ảnh. Công nghệ: Nền tảng akaOCR akaBot Platform: akaBot Center, akaBot Agent, akaBot Studio
Lợi ích và Giá trị:
- Tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa thời gian
- Giảm thông số kỹ thuật kiểm tra và sao chép thông tin
- Dự án này áp dụng RPA (Tự động hóa quy trình bằng robot) và OCR (Nhận dạng ký tự quang học) tự động hóa quy trình xử lý dữ liệu để lưu trữ các tệp cho vay
